Patientenmanager/in (m/w/d)

Bewerbungsfrist: 15.01.2026

Bereit für eine neue Herausforderung? Das Uniklinikum Würzburg sucht für die Klinische Genetik und Genommedizin zum 01.01.2026 in Vollzeit (38,6 Wochenstunden) eine/n

• Ein engagiertes, junges Team unterstützt Sie, damit Sie sich schnell einarbeiten und wohlfühlen.
• Attraktive Bezahlung nach TV-L inkl. Jahressonderzahlung: Wir schätzen Ihre Arbeit und belohnen Sie mit einer fairen und wettbewerbsfähigen Vergütung.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen Sie bei Ihrer finanziellen Absicherung im Alter.
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Umfassende Betriebssportangebote: Unser eigenes Gym (Milonzirkel) hilft Ihnen, fit und gesund zu bleiben.
• Eigene Betriebskindertagesstätte mit verlängerten Öffnungszeiten (5:30 – 18:00 Uhr): Damit Sie Beruf und Familie besser vereinbaren können.
• Breitgefächerte Fort- und Weiterbildung in der eigenen Akademie: Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Als Patientenmanager/in übernehmen Sie vor allem koordinierende, beratende und organisatorische Aufgaben rund um den Patienten – mit dem Ziel, die Praxisabläufe zu entlasten, die Patientenbindung zu erhöhen.

• Patientenempfang und -betreuung (Terminvergabe, Anmeldung, Beratung).
• Terminoptimierung und Wartezeitmanagement.
• Assistenz bei Untersuchungen und Behandlungen.
• Durchführung von administrativen Tätigkeiten (Abrechnung nach GOÄ/GOZ/EBM, Dokumentation, Praxisorganisation).
• Anlage und Pflege von Patientenakten (auch digital).
• Ansprechpartner für Rückfragen der Patienten.
• Schnittstelle zwischen Ihnen und medizinischen Teams.
• Einhaltung von Qualitätsmanagement und Hygienevorschriften.
• Organisation von Gesundheitstagen, Vorträgen oder Praxismarketing.
• Patientenbefragungen und Beschwerdemanagement.

• Serviceorientierung: Sie haben Freude daran, Menschen zu unterstützen und zu beraten.
• Geduld und Empathie: Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und zeigen Einfühlungsvermögen.
• Strukturierte Arbeitsweise: Sie organisieren Aufgaben effektiv und achten auf Details.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Grundkenntnisse in den gängigen Office-Programmen von Vorteil.

• Anspruchsvolles, vielfältiges und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet
• Attraktive Bezahlung nach TV-L inkl. Jahressonderzahlung
• Aus- und Weiterbildung in der eigenen Akademie
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskindertagesstätte mit verlängerten Öffnungszeiten
• Betriebssportangebote
• Jobrad
• Mitarbeiter Angebote
• Sehr gutes Betriebsklima in einem hochmotivierten und kollegialen Team